我是一个白领,有着不菲的收入,可是我的脖子上永远挂着一条廉价的珍珠项链……
为乡亲,要骗不能骗
六年前,我从旅游学院毕业后,只身一人来到南方一家旅行社做了导游。虽然我很受游客的欢迎,但是旅行社的马经理却不满意,嫌我没给旅行社多创收,并想因此解雇我。我明白,在这里“多创收”,就意味着要骗游客掏腰包多购物,只要狠下心,我也会。我不想失去这份工作,就央求马经理再给我一次机会。
马经理点头答应了,但是他警告说:“如果再干不好,我就真不客气了。”
第二天一早,我跟司机老王会合后,一起到火车站接了团。这个旅游团是农民团,成员基本上都是北方农村的老头老太太。带队的村长五十多岁,看样子见过一些世面,一见面,就殷勤地给司机递烟,又跟我说:“导游同志,在家靠父母,出门靠导游,我们这些人啥都不懂,这次全靠你了。”
我说:“大叔,您放心好了,我一定让大家享受一次愉快的旅行!”
村长乐了,大声宣布,“大家伙都听好了,接下来几天,人人都得听这闺女的。”
就这样,我们一团人开始了旅游观光。
风景区美景如画,再加上我生动活泼的解说,游客们游兴大发。大煞风景的,是后面的购物。
第一天下午的购物地点,是水晶馆。本来,我以为这些农村老头老太太消费水平不会高,大家进去也就是看看。没想到,我完全低估了这些人的购买力,有三个老太太,竟然都看中了一款标价三千多块的水晶项链,其实,那款项链是合成水晶做的,成本不过二百块钱,可那些老太太哪里知道,都围在柜台前讨价还价起来,最终,三条项链说成七千五,眼看就要成交了。
我跟司机老王站在一起,把这一切看得清清楚楚,老王乐得冲我直挤眼,意思是说如果成交,这回扣可不少。我却急了,暗暗后悔刚才下车的时候没有提醒大家买东西要慎重。情急之下,我背着老王,把村长拉到一边,跟他耳语了几句。村长听完,一溜小跑就过去了。不用说,这笔生意自然黄了。
老王眼看到嘴的鸭子就这么飞了,心里这个火呀。本来,他也没想到是我在背后搞的鬼,可上车后,那几个老太太却对我千恩万谢。这一来,就露了底。结果,在回宾馆的路上,老王的胖脸阴得就跟沾了水的破抹布—不成颜色。他将车开得飞快,颠簸得满车人大呼小叫。
为工作,不骗也要骗
当天晚上,老王就跟我翻了脸,他质问我:“你知道你这么做让旅行社、让我、还有你自己,损失了多少钱吗?”我向他解释,说:“黑谁也不能黑农民呀,看到他们,我就想起我老家的乡亲,看着他们受骗,我于心不忍。”
老王气道:“你少吓唬我,那都是老皇历了,你以为现在农民没钱?没钱人家能出来旅游?真是咸吃萝卜淡操心,看你回去怎么向旅行社交待。”
他这一说,我想起出发前马经理对我的警告,不由也有几分后悔。我向老王保证,明天大家购物,我绝对不会再管了。
没想到第二天,却由不得我了。那些大爷大妈都长了经验,到了购物点后,若是看中了什么东西,掏钱之前都会主动跑到我这里,一脸信任地问:“闺女,大娘信你,你说这玩意儿是真的假的?”或是:“闺女,你说,这玩意儿值不值这么多钱?”
我不由左右为难,说真话吧,肯定砸了生意,可要是昧着良心说谎话,那自己岂不是就变成骗人的帮凶了?想来想去,我只好笑一笑,不置可否,或者说一句“我也不太懂”。大爷大妈们也都不糊涂,马上就明白了我的意思,把话传下去说:导游说这玩意儿不值。
老王看在眼里,脸都气绿了。接下来的两天,他阴沉着脸,一句话也不和我说。
旅游的最后一天,老王终于开口了:“小赵,你算没算过,这一趟你替旅行社赚了多少钱?你真的打算就这样回去向马经理交差?”
我在心里一默算,暗道坏了,这几天,虽然安排的购物点都去了,可大家基本上没购物,这样回去,肯定要被炒。
老王像是知道我心里在想什么,说:“小赵,现在还有挽回的余地。今天下午咱们不是要去珍珠馆吗?你就尽力鼓动他们多买珍珠,越多越好。”
“这不还是骗人吗?”我有气无力地说。
老王撇撇嘴,双手一摊:“小赵,我这可全是为你考虑。说实话,我心里也是蛮喜欢你这种正义感的,可是,我们这行的游戏规则就是这样。你想一想,游客损失点钱是损失,你丢了工作难道不是损失?”